06-04-2026

Allgemeine Informationen zum Datenschutz

ClarusBCare betreibt das Senior Recovery Center mit therapeutischer Unterstützung verantwortungsbewusst und behandelt personenbezogene Daten mit hoher Sorgfalt. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, wie wir sie verarbeiten und welche Rechte betroffene Personen haben. Unsere Prozesse orientieren sich an schweizerischem und europäischem Datenschutzrecht sowie an anerkannten berufsrechtlichen Standards. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns unter den angegebenen Kontaktdaten erreichen.

ClarusBCare, Hauptstrasse 81, 4132 Muttenz, Schweiz; Telefon: +41766888689; Business ID: CHE-122.464.398; Website: ClarusBCare.link Hauptstrasse 81, 4132 Muttenz, Schweiz info@clarusbcare.link

Begriffsdefinitionen

Die folgenden Definitionen dienen dem besseren Verständnis dieser Datenschutzerklärung. Sie beschreiben zentrale Begriffe wie personenbezogene Daten, Verarbeitung und betroffene Personen in einem klaren, praxisorientierten Kontext.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, beispielsweise Name, Adresse, Geburtsdatum, Gesundheitsdaten und Kontaktdaten.

Verarbeitung bezeichnet jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, wie Erheben, Erfassen, Organisieren, Speichern, Anpassen, Auswerten, Übermitteln oder Löschen.

Betroffene Personen sind Menschen, deren personenbezogene Daten durch ClarusBCare verarbeitet werden. Das schliesst Bewohner, Angehörige, gesetzliche Vertreter, Bewerber und externe Dienstleister ein.

Dienstleistungen umfassen therapeutische Betreuung, medizinische Rehabilitation, Pflege, Sozialberatung sowie administrativen Support, die ClarusBCare im Senior Recovery Center anbietet.

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf dem Gerät der Nutzer gespeichert werden, um Funktionen bereitzustellen, die Nutzung zu analysieren oder Präferenzen zu speichern.

Datenerhebung und Verarbeitungszwecke

Wir erfassen nur Daten, die für die Erbringung unserer Leistungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich sind. Die Datenverarbeitung erfolgt nach Grundsätzen der Zweckbindung, Datensparsamkeit und Transparenz.

Vom Nutzer bereitgestellte Daten

Daten, die uns direkt durch Bewohner, Angehörige oder Interessenten übermittelt werden, werden zweckgebunden verarbeitet und nur so lange gespeichert wie nötig.

Identifikationsdaten: Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Adresse und Kontaktdaten.
Gesundheits- und Behandlungsinformationen, soweit für Therapie, Pflegeplanung und medizinische Dokumentation erforderlich.
Administrative Angaben: Versicherungsinformationen, Abrechnungsdaten und Vertragsunterlagen.
Kommunikationsinhalte, die zur Terminplanung, Rückfragen oder Einwilligungen übermittelt wurden.
Notfallkontakte und rechtliche Vertreter, wenn diese zur Betreuung notwendig sind.
Bewerbungsunterlagen und Referenzen im Falle einer Anstellung bei ClarusBCare.

Automatisch erhobene Daten

Bei der Nutzung unserer Website und digitalen Dienste erfassen wir technische und nutzungsbezogene Informationen, die der reibungslosen Bereitstellung und Sicherheitsüberwachung dienen.

Zugriffs- und Server-Logdaten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, angefragte Seiten und übertragene Datenmengen.
Technische Informationen zum verwendeten Endgerät und Browsertyp zur Optimierung der Darstellung.
Cookie- und Tracking-Informationen, soweit im Cookie-Hinweis zugestimmt wurde.
Fehler- und Sicherheitsprotokolle zum Schutz vor missbräuchlicher Nutzung.
Anonymisierte Nutzungsstatistiken zur Verbesserung des Angebots und der Nutzerführung.
Geografische Informationen auf aggregierter Ebene zur regionalen Analyse.

Daten von Dritten

In bestimmten Fällen erhalten wir Informationen von Dritten, wenn dies für die Betreuung oder Kommunikation notwendig ist oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Ärztliche Vorbefunde und Entlassungsberichte von Krankenhäusern zur Weiterführung der Therapie.
Abrechnungsdaten von Krankenkassen zur Bearbeitung von Leistungsfällen.
Informationen von gesetzlichen Vertretern, sozialen Diensten oder Betreuungsbehörden, wenn dies für die Versorgung relevant ist.

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Daten nur zu klar definierten Zwecken und beschränken den Zugriff auf Mitarbeitende mit entsprechendem Bedarf.

Durchführung medizinischer, pflegerischer und therapeutischer Leistungen für Bewohner.
Administrative Abwicklung: Verträge, Abrechnungen, Terminorganisation und Versicherungsfälle.
Sicherheits- und Qualitätsmanagement, einschließlich interner Dokumentation und Auditierung.
Kommunikation mit Bewohnern, Angehörigen und zuweisenden Partnern über Behandlung und Versorgung.
Rechtliche Verpflichtungen erfüllen, etwa Meldepflichten oder Aufbewahrung gesetzlich relevanter Unterlagen.
Bewerbungs- und Personalprozesse im Rahmen einer möglichen Anstellung.
Verbesserung der Dienstleistungsqualität auf Basis anonymisierter Auswertungen.
Betriebsinterne Sicherheitsmaßnahmen und Schutz vor Missbrauch oder unerlaubtem Zugriff.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nur auf Grundlage einschlägiger gesetzlicher Bestimmungen, vertraglicher Notwendigkeit, berechtigter Interessen oder einer ausdrücklichen Einwilligung der betroffenen Person.

Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (z. B. Betreuungsvertrag).
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen nach schweizerischem Recht und branchenspezifischen Vorschriften.
Berechtigte Interessen von ClarusBCare, etwa zur Sicherheit der Einrichtung und Qualitätssicherung, sofern die Interessen der Betroffenen nicht überwiegen.
Einwilligung der betroffenen Person, sofern diese für bestimmte Verarbeitungen eingeholt wurde.

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um Grundfunktionen sicherzustellen, Nutzungsinformationen zu erfassen und die Nutzererfahrung zu verbessern. Sie können Cookie-Einstellungen anpassen, soweit gesetzlich zulässig.

Wir unterscheiden notwendige Cookies, funktionale Cookies, Performance-Cookies und optionale Tracking-Cookies. Notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich.

Kategorien: 1) Essentielle Cookies für Betrieb und Sicherheit, 2) Funktionale Cookies zur Speicherung von Präferenzen, 3) Analytische Cookies zur Verbesserung der Website, 4) Werbe- und Tracking-Cookies nur nach ausdrücklicher Einwilligung.

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder beim ersten Besuch der Website die Cookie-Präferenzen anpassen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität einschränken kann.

Weitere Informationen zu Cookies und Einstellungen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie auf ClarusBCare.link.

Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Erfüllung vertraglicher Leistungen, zur Abrechnung mit Versicherungen, zur Behandlungssicherung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Externe medizinische Dienstleister und Fachpersonen im Rahmen der Behandlung.
Krankenkassen und Abrechnungsdienstleister zur Erledigung von Leistungsfällen.
Behörden und Aufsichtsstellen bei gesetzlicher Verpflichtung.
IT-Dienstleister, die technische Dienste im Auftrag erbringen und vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet sind.
Externe Audits und Qualitätssicherungsstellen zur Einhaltung beruflicher Standards, sofern notwendig und datenschutzkonform.
Dritte nur mit ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Person oder deren gesetzlicher Vertretung.

Datenübermittlungen ins Ausland

Datenübermittlungen in Länder ausserhalb der Schweiz und der EU/EWR erfolgen nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau besteht oder geeignete Schutzmassnahmen vertraglich vereinbart wurden.

Als Schutzmassnahmen nutzen wir Standardvertragsklauseln, Verschlüsselung und vertragliche Vereinbarungen mit Importeuren personenbezogener Daten, um ein vergleichbares Schutzniveau sicherzustellen.

Aufbewahrungsfristen

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Administrative Unterlagen und Vertragsdokumente werden in der Regel für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum aufbewahrt, danach archiviert oder gelöscht.

Kommunikations- und Korrespondenzdaten werden für die Zwecke der Nachvollziehbarkeit und Qualitätssicherung so lange gespeichert, wie dies sachgerecht ist und gesetzlich zulässig ist.

System- und Sicherheitsprotokolle werden zeitlich begrenzt aufbewahrt, um Missbrauch zu erkennen und Vorfälle zu untersuchen, danach regelkonform gelöscht oder anonymisiert.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen oder auf berechtigten Antrag werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.

Sicherheitsmassnahmen

ClarusBCare trifft angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust und Missbrauch zu schützen. Die Massnahmen werden regelmässig überprüft und an aktuelle Sicherheitsstandards angepasst.

Zugriffsmanagement mit rollenbasierten Berechtigungen und Protokollierung sensibler Zugriffe.
Verschlüsselung sensibler Daten während der Übertragung und, wo erforderlich, im Ruhezustand.
Regelmässige Sicherheitsüberprüfungen, Backups und Schulungen des Personals zu Datenschutz- und IT-Sicherheitsanforderungen.

Rechte der betroffenen Personen

Betroffene Personen können ihre Rechte geltend machen. Wir bitten um präzise Angaben zu Anliegen, damit wir fristgerecht und sorgfältig reagieren können.

Auskunft: Anfrage über verarbeitete Daten und Verarbeitungszwecke erhalten.
Berichtigung: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten veranlassen.
Löschung: Löschung personenbezogener Daten beantragen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Voraussetzungen die Verarbeitung einschränken lassen.
Widerspruch: Gegen Datenverarbeitung aus berechtigten Interessen Widerspruch einlegen.
Datenübertragbarkeit: Übermittlungsfähige Daten in einem strukturierten, gängigen Format anfordern.
Beschwerderecht: Bei Bedenken kann eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde eingereicht werden.
Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: Sie können eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch ClarusBCare gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.

Anfragen zu Ihren Datenschutzrechten

Sie können Auskunft, Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen. Bitte richten Sie Ihre Anfrage schriftlich an ClarusBCare, Hauptstrasse 81, 4132 Muttenz, Schweiz, oder verwenden Sie das Kontaktformular auf ClarusBCare.link. Zur Identitätsprüfung können wir einen amtlichen Lichtbildausweis oder andere geeignete Nachweise anfordern. Geben Sie in der Anfrage möglichst genau an, welche Daten und welches Recht Sie geltend machen.

info@clarusbcare.link

Wir bearbeiten Anfragen in der Regel innerhalb von 30 Tagen nach Eingang. In komplexen Fällen oder bei umfangreichen Anfragen kann diese Frist verlängert werden; Sie werden in einem solchen Fall informiert, sofern dies erforderlich ist.

Marketingkommunikation

ClarusBCare verwendet Kontaktdaten nur mit ausdrücklicher Einwilligung für Informations- und Marketingzwecke, beispielsweise für Newsletter über therapeutische Angebote oder Veranstaltungsankündigungen. Marketingnachrichten enthalten stets eine klare Angabe des Absenders und informieren über den Zweck der Kommunikation.

Sie können Marketingkommunikation jederzeit abbestellen, entweder über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder durch eine Mitteilung an datenschutz@ClarusBCare.link bzw. per Post an Hauptstrasse 81, 4132 Muttenz, Schweiz.

Daten von Minderjährigen

ClarusBCare erhebt oder verarbeitet wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen ohne Zustimmung der sorgeberechtigten Person. Falls Sie glauben, dass wir Daten eines minderjährigen Kindes ohne erforderliche Erlaubnis verarbeitet haben, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich, damit wir den Sachverhalt prüfen und angemessene Maßnahmen ergreifen können.

Links zu Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu externen Anbietern und Partnern enthalten. ClarusBCare ist nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte dieser Drittseiten. Vor der Nutzung fremder Dienste sollten Sie deren Datenschutzinformationen prüfen.

Änderungen der Datenschutzerklärung

ClarusBCare kann diese Datenschutzerklärung anpassen, um gesetzliche Anforderungen oder betriebliche Änderungen zu berücksichtigen. Die aktuelle Fassung tritt am 29-01-2026 in Kraft. Wesentliche Änderungen werden auf ClarusBCare.link angekündigt; bei relevanten Änderungen informieren wir Betroffene nach Möglichkeit direkt.

Kontakt für Datenschutzanfragen

Datenschutzbeauftragter ClarusBCareClarusBCareHauptstrasse 814132 Muttenz, SchweizTelefon: +41766888689E-Mail: datenschutz@ClarusBCare.linkBusiness ID: CHE-122.464.398Für datenschutzrechtliche Anfragen nutzen Sie bitte vorzugsweise E-Mail oder Postsendung mit eindeutiger Identitätsangabe.

+41766888689